お知らせ2020年6月12日 11:00

Q&A(さしより応援プロジェクト)

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この度は、「さしより応援プロジェクト」へ

ご関心をいだだきありがとうございます。

 

お食事券購入時のQ&Aを作成致しました。

ご活用ください。

 

 

【問1】 会員登録したいが、メールが届かない。

【回答】

 通常、mail@glocal-cf.comにてメール致します。

 メールの設定により、下記の事情が想定されます。

 ①迷惑メールフォルダに格納される

 ②受信ができない

 お手数ですが、設定変更後、再手続きください。

 

 

【問2】個別飲食店の紹介ページより、

    お食事券購入の手続きを行ったが、

    備考欄への店名、口数、金額の記載は

    必要ですか?

【回答】

 必ず備考欄へ店名、口数、金額を記載ください。

 複数店を指定の場合は、店舗毎に記載ください。

 

 【記載例】

 店舗:○○食堂 チケット金額:5,000円券

 口数:2枚 メッセージ:応援しています!

 

 

【問3】資金の振込みを失念していた場合

【回答】

 自動的にキャンセルされません。ご安心ください。

 購入完了メール記載の口座へお振込みください。

 

 

【問4】数回に分けて購入した場合、

    振込みは都度必要ですか?

【回答】

 合計金額をまとめてお振込みいただけます。

 

 

【問5】購入手続きを行っているが、

   「購入を確定する」問題を押しても、

    手続きが完了しません。

【回答】

 大変申し訳ございません。

 再度始めからお手続きをやり直してください。

 

 

【問6】購入後に確認のメールが届かない。

【回答】

 恐れ入りますが、下記より弊社へご連絡ください。

 お問い合わせフォーム

 

お食事券は、6月19日(金)まで購入いただけます。

【さしより応援プロジェクト専用ページ】
 https://www.glocal-cf.com/project/sashiyori

 

 

その他の質問事項につきましては、

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 

皆さまからの応援をよろしくお願い申し上げます。

 

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